業務内容

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ドコモショップ運営業務

ドコモショップ運営業務
ドコモとお客様をつなぐ「ドコモの顔」として、お客様に選ばれ、喜ばれ続けるドコモショップの運営を行っています。

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お客様応対支援業務

お客様応対支援業務
ドコモショップスタッフの育成研修や、スタッフからの各種問合せの窓口など支援業務を行っています。

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コンタクト業務

コンタクト業務
携帯電話に関する様々なご要望・ご相談・お困りごとを365日電話にて受付・サポートを行っています。

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ネットワーク業務

ネットワーク業務
お客様が安定的に携帯電話をご利用いただけるよう、ネットワーク設備の建設・保守、ネットワーク品質維持・向上を行っています。

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