WORK
NetworkDesignネットワークデザイン
運営
運営（ネットワークデザイン）
のお仕事
高品質で安定した通信が提供ができるようネットワークを支える仕事をしています。通信品質改善のための現地調査やアンテナ調整、通信データの分析、対策提案や、安定したサービス提供のための設備点検、保守メンテナンス、災害時の故障復旧対応なども行っています。また、西日本全体のネットワークを24時間365日監視するオペレーションセンターもあり、お客様が快適に使えるネットワークの提供に向け最前線で活躍できる業務です。
先輩社員に聞いてみた
「運営の仕事とは？」
京都支店 ネットワーク部
2020年入社
井上 七海
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担当している仕事について通信の品質改善や分析に
取り組んでいます主に、各地の通信状況を確認し、通信品質を改善していく部署です。
大きく二つのグループに分かれ、地域全体の面的な品質改善グループと、個人宅や企業様への訪問による品質改善グループです。
私は、前者の面的な通信品質の改善を検討する業務を行っています。特に、2020年3月から展開がはじまった５Gのエリアに対して現地調査を実施し、通信速度や品質、エリアの広さなどについての分析・改善に取り組んでいます。
また、京都府内での新しい５Gエリアの場所について検討することもあります。 -
社内の雰囲気について誰の意見にも耳を傾ける肯定的な
雰囲気のチームです肯定的で前向きな方が多い、とても活気のあるチームです。ディスカッションやミーティングで意見を求められることがありますが、誰の発言に対しても、みんなが理解しようと耳を傾けあう雰囲気があるので、非常に風通しが良い環境だと感じています。
現在は在宅勤務と出社が交互になっているため、なかなか全員が顔を合わせることはできませんが、WEBでのミーティングや連絡会などの場でコミュニケーションをとっています。
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仕事のやりがいについて通信インフラを支えている実感を大切に、
より良い通信環境を実現します５Gの現地調査に行った際、実際に電波が出ている様子を見たり、データを分析したりしていく中で、「これが私たちの作っているドコモの通信なんだ」と肌で感じることができ、やりがいを感じました。調査計画を立てることは大変ですが、業務経験の豊富な先輩方に相談することで、自身のスキルが向上したり、新しい着眼点を得たりして、成長しているなと感じます。今後、営業部と連携しながらより多くの人に5Gの魅力を伝えたり、実用的な5Gエリアを展開することが目標で、自分自身でも期待が膨らんでいます。
常にお客さま目線で、良い通信環境をお届けするという意識を忘れないようにしています。
1Day Schedule
ある一日のスケジュール
- 09:30
- 出社・朝礼
- 10:00
- 現地調査 出発
- 12:00
- 昼休憩
- 15:00
- 帰社後 調査データ抜き出し
- 16:30
- 資料作成・改善検討
- 18:00
- 退社
