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会社沿革

1990年7月1日 ドコモ・サービス関西株式会社 設立
1993年4月1日 ドコモ・エンジニアリング関西株式会社 設立
1999年10月1日 ドコモ・モバイルメディア関西株式会社 設立
2014年7月1日 上記3社を合併
株式会社ドコモCS関西 設立
2016年4月1日 リペアサポートセンターの開設
あんしん遠隔サポートセンター(大阪)の開設

旧 ドコモ・エンジニアリング関西 沿革

1993年4月1日

会社設立

  1. 商号
    ドコモ・エンジニアリング関西株式会社
  2. 本店所在地
    大阪府吹田市江坂町二丁目1番43号(久峰江坂ビル)
  3. 資本金
    3,000万円
  4. 事業内容
    ・電気通信設備の開発、設計、施工、保守、修理及び販売
    ・上記に附帯し、または関連する業務
1993年10月1日 株式会社ポケットベルセンターと合併、資本金増額
資本金:5,000万円
1995年10月1日 本店を移転
本店所在地:大阪市城東区森之宮1丁目6番111号近鉄森の宮ビル3F、12F~14F
1997年10月15日 事業内容の追加
第2号に「人材派遣事業」追加、第3号に「倉庫業」追加
1998年6月18日 事業内容の追加
第4号に「貨物運送取扱事業」追加
1998年9月11日 事業許可および認可の取得
「第一種利用運送事業(貨物自動車)」許可、
貨物運送取扱事業者番号第No.56637号、
「運送取扱事業者」認可 登録番号第56637号
1998年11月1日 事業許可の取得
「特定労働者派遣事業」届出受理 届出受理番号 特27-01-0345
1998年12月4日 事業許可の取得
「特定建設業(電気通信工事業)」許可 許可番号 大阪府知事 許可(特-10)第110027号
1999年3月31日 事業許可の取得
「倉庫業」許可 許可番号 倉許第1202号
1999年7月1日 ISO9002認証取得 認定番号 JSAQ527
1999年10月1日 端末事業のドコモ・モバイルメディア関西(株)への業務移管
2000年1月1日 ソリューションシステム事業の開始
2000年1月26日 トレーニング事業(試行)の開始
2000年4月7日 「廃棄物再生事業者(古紙の再生)」登録第196号
2000年8月1日 ISO9001認証取得 認定番号 JSAQ872
2000年11月27日 「一般第2種電気通信事業者」届出 認可
2001年7月11日 ISO14001認証取得 EC01J0086
2001年9月7日 「特定建設業(塗装工事業)」許可
2002年8月6日 「一級建築士事務所」開設
2002年8月19日 ISO9001:2000年度版 認証取得
2003年3月26日 ISO14001(全社) 認証取得
2003年4月1日 関係会社「イー・エンジニアリング関西株式会社」設立
2006年5月26日 「特定建設業(建築工事業、鋼構造物工事業、とび・土工工事業、内装仕上工事業、防水工事業)」許可
2008年1月1日 ISO14001、ドコモグループ総合EMSへ移行
2009年10月1日 西日本オペレーションセンター業務受託
2010年6月16日 「特定建設業(建築工事業、鋼構造物工事業、とび・土工工事業、塗装工事業、 内装仕上工事業、防水工事業)」廃業
2012年4月1日 関係会社「イー・エンジニアリング関西株式会社」吸収合併
2014年7月1日 「ドコモ・モバイルメディア関西株式会社」及び「ドコモ・サービス関西株式会社」吸収合併
社名を「株式会社ドコモCS関西」に変更

旧 ドコモ・サービス関西 沿革

1990年7月20日 株式会社テレコムサービス設立(大阪市平野区)
自動車電話に係わる滞納料金の整理業務等
1991年10月1日 販売代理店業務開始(ドコモショップJR平野駅前店)
1993年10月1日 ドコモ・サービス関西株式会社に社名変更
1994年9月1日 ドコモショップ枚方市駅前店開設
1995年4月1日 ドコモショップ鶴見店、大東店開設
1995年6月1日 ドコモショップ堺店開設
1995年11月6日 事務所移転(平野区から城東区)
1996年4月1日 携帯電話等の料金管理業務(請求額の修正、料金明細の発行等)の受託開始
1998年7月1日 注文受付業務の受託開始
1998年10月1日 ドコモ・モバイルメディア関西(株)の設立に伴い、注文受付業務等を移行
2001年9月26日 ISO14001認証取得
2002年7月1日 代理店SO、代理店手数料に関する業務の受託開始
2003年4月1日 不正契約調査業務の受託開始
2006年10月1日 運営代理店事業(DSKネット)開始
2008年12月1日 ワールドカウンター関空開設(ドコモ・センツウ(株)より譲渡)
2011年9月1日 総務系共通業務の受託開始
2011年11月1日 NOTTV販売促進業務の受託開始
2012年10月1日 法人営業業務の受託開始
2013年5月20日 事務所移転(城東区から現在地)

旧 ドコモ・モバイルメディア関西 沿革

1999年10月 ドコモ・モバイルメディア関西株式会社設立
2000年4月 ドコモ関西法人サービスセンタ(法人営業)の開設
2000年10月 お客様サポートセンタ(インフォメーションセンタ)の開設
2001年4月 iモードカフェ大阪・京都の開店
2002年7月 ドコモお客様訪問センタの開設
2003年3月 iモードカフェ大阪・京都を閉店し、モバイルアトランティスを開店
2003年4月 事業部制の導入
2004年3月 研修センターをドコモ大阪南港ビルに移転
2008年7月 ドコモ一社化に伴いドコモ関西法人サービスセンタから法人サービスセンタへ名称変更
2009年10月 法人サービスセンタ内に新規・開拓営業担当の設置
2010年4月 西日本アドバンスト・インフォメーションセンターの開設
2011年4月 端末アフターサポートセンターの開設
2011年5月 ドコモ モバイルメディアラボ梅田・神戸・京都を閉店し、スマートフォンラウンジ梅田・神戸・京都を開店
2011年8月 ケータイ補償お届けサービスセンター(大阪)の開設
2012年10月 法人サービスセンター業務(モバイルビジネス事業部)を、ドコモ・サービス関西株式会社に承継
2012年12月 本社を堂島アバンザビルに移転
2013年4月 監査部を設置
2014年2月 研修センターをあべのハルカスに移転
2014年3月 スマートフォンラウンジ梅田・神戸・京都を閉店
2014年4月 モバイルサービス事業部・企画総務内にセミナー担当を設置

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